Emballage des orchidées
Chaque orchidée est emballée avec le plus grand soin afin qu'elle arrive dans le même état parfait que lorsqu'elle quitte notre serre. Pendant le transport, nous protégeons non seulement la plante et ses fleurs, mais aussi ses racines et son substrat. Grâce à plusieurs mesures de protection éprouvées, nous réduisons au minimum le risque de dommages lors de la manutention et de l'expédition.
1. Protection du substrat et des racines
Chaque pot est équipé d'un filet protecteur qui maintient le substrat d'écorce dans le pot et l'empêche de se renverser pendant le transport. Le filet offre également une protection supplémentaire contre les petits insectes.
À la réception, le filet se retire facilement. Vous pouvez aussi le laisser sur le pot : il n'a aucun effet sur la croissance ni sur la santé de l'orchidée. C'est uniquement une question de goût.
2. Fixation de la plante dans le pot
Pour que la plante ne bouge pas pendant le transport, chaque orchidée est maintenue par une bande de papier. Elle reste ainsi bien en place, tout en préservant ses racines et ses feuilles.
3. Manchon protecteur en cellophane
La plante entière, fleurs comprises, est placée dans un manchon protecteur en cellophane. Il protège les feuilles, les tiges florales et les fleurs des rayures et des chocs pendant la manutention et le transport.
4. Stabilisation dans le carton d'expédition
Pour une protection maximale, chaque orchidée est fixée à un tuteur qui l'empêche de bouger dans le carton. La plante reste ainsi stable pendant tout le trajet, à l'abri des chocs et des vibrations.
La sécurité avant tout
Chaque commande est préparée à la main avec une grande attention. Grâce à l'association du filet protecteur, de la bande de fixation, du manchon en cellophane et du tuteur, votre orchidée arrive en toute sécurité, prête à être admirée dès le déballage.
En cas de dommages pendant le transport
Malgré toutes les précautions que nous prenons lors de l'emballage, des imprévus peuvent parfois survenir pendant le transport.
Si vous constatez des dommages sur la plante ou l'emballage à la réception, contactez-nous dès que possible à deluxeorchids@gmail.com. Pour nous aider à résoudre le problème rapidement, joignez des photos de la plante, du pot et du carton.
Nous ferons tout notre possible pour trouver rapidement une solution qui vous convienne.
🌸 Votre satisfaction et la livraison en toute sécurité de vos orchidées sont notre priorité.